尊敬的用戶(hù)們:
感謝大家一直以來(lái)對信捷品牌的信賴(lài)與支持,有了大家的支持,信捷才走到了今天。
近期常有用戶(hù)朋友們跟我們反映,在淘寶、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺上購買(mǎi)到非信捷公司原裝正品。通過(guò)我公司的調查發(fā)現,網(wǎng)上部分網(wǎng)店長(cháng)期以低價(jià)方式吸引用戶(hù),后將二手機,翻新機,故障機充當全新信捷原裝正品銷(xiāo)售給用戶(hù),被發(fā)現后還對用戶(hù)進(jìn)行辱罵,甚至人身攻擊。不但侵犯了廣大用戶(hù)的消費者正當權益,更對信捷品牌及正規渠道商造成了無(wú)法挽回的影響。
為此,我們特在此嚴正申明:
1.我公司從未授權任何網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售信捷品牌產(chǎn)品,也未授權任何公司或個(gè)人在網(wǎng)絡(luò )上代表官方進(jìn)行所謂的官方指導價(jià)披露,信捷品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售。信捷品牌產(chǎn)品只通過(guò)實(shí)體渠道模式進(jìn)行銷(xiāo)售,通過(guò)正規渠道購買(mǎi)的信捷產(chǎn)品才能享受相應的技術(shù)支持及售后保修服務(wù)。如通過(guò)非正規渠道購買(mǎi)的信捷產(chǎn)品,該產(chǎn)品不享受我公司的任何售后保修服務(wù),信捷公司也不對保證其品質(zhì)。
2.未經(jīng)我公司授權的情況下,任何公司和個(gè)人在網(wǎng)上報價(jià)、銷(xiāo)售信捷品牌產(chǎn)品,嚴重擾亂信捷品牌形象、對消費者造成損失的,我公司將保留追究其法律責任的權利。
無(wú)錫信捷電氣股份有限公司
2019年3月30日